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Consegna gratuita a partire da 39 €*

Grazie al monitoraggio della spedizione, puoi tenere sempre sotto controllo il tuo ordine e scoprire facilmente dove si trova attualmente il tuo pacco. Il monitoraggio ti consente non solo di verificarne lo stato attuale, ma anche di visualizzare i tempi di consegna stimati.

Con alcuni fornitori puoi addirittura modificare la data o il luogo di consegna in base alle tue esigenze, utilizzando le informazioni sulla spedizione.

Per farlo, avrai bisogno sia del numero di tracciamento sia delle informazioni sul corriere che consegnerà il tuo ordine. Utilizzando queste informazioni, potrai accedere facilmente alle informazioni di tracciamento del corriere e controllare lo stato del tuo ordine.


Domande frequenti

Come posso ottenere il numero di tracciamento?

Una volta completato l'ordine nello shop ApoNatura, riceverai una notifica di spedizione contenente il numero di tracciamento. Puoi anche visualizzare i singoli numeri di tracciamento in qualsiasi momento nella sezione "Riepilogo ordini" dell'Area Clienti.

Il mio pacco arriverà oggi?

A seconda del corriere, lo stato di tracciamento del tuo ordine potrebbe rispondere a questa domanda. Se visualizzi uno dei seguenti messaggi di stato entro le 11:00, di solito puoi aspettarti una consegna in giornata.

  • DHL – La spedizione è stata caricata sul veicolo di consegna
  • DHL Express – Consegna tramite corriere
  • Hermes – La spedizione è in transito
  • DPD – In consegna
  • UPS – La scansione o la consegna a destinazione è in fase di preparazione oggi

Il nostro partner di spedizione è DHL, ma per completezza abbiamo incluso anche informazioni sugli altri fornitori.

Gli stessi punti valgono per le spedizioni internazionali?

Anche per lui spedizioni internazionali In pratica, valgono le stesse regole per tracciare i tuoi ordini. Tuttavia, tracciare la spedizione è un po' più complicato, soprattutto se l'ordine viene spedito tramite più corrieri. Ogni corriere gestisce il proprio sistema di tracciamento.

In questo caso vale quanto segue: il tracciamento più affidabile e preciso è sempre quello del Paese in cui si trova attualmente il pacco.

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